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任宇昕,騰訊的脈搏,馬化騰最倚重的男人

2019-07-15來源:天9國際注冊

注:本文首發自IT之家微信公眾號《他手握四大事業群,是騰訊的脈搏,馬化騰背后的游戲之王》,歡迎大家關注IT之家微信公眾號(ID:ithomenews)。

作家吳曉波在《騰訊傳》中用“你無法定格一座正在噴發的火山”來形容處于快速成長中的騰訊在發展上的不確定性。火山噴發本身即非千篇一律,有偏寧靜溫和,也有普林尼式那種激烈而可怕的。對于一家企業而言,肯定巴不得永遠都似后者那樣業績井噴。

但是從今年年初開始,騰訊似乎進入了寧靜期。1月份騰訊股價創歷史新高后,便一路下滑,直到8月中旬今年第二季度的財報發布前,下跌累計超過29%,市值蒸發超過1650億美元,縮水幅度全球第一。

而在騰訊最需要一份亮眼財報提振股價的時候,偏偏不久前發布的今年Q2財報并不好看,騰訊在營收、凈利潤等多項核心指標未達預期。

前進路上的內憂外困

8月15日財報發布當日收盤,騰訊控股股價即下跌3.6%,報336港元,次日股價再度大幅下探,最低至319港元,收報325港元。

在這份財報中,騰訊Q2總營收736.75億元,同比增長30%,但低于預期的776.6億元。營收增速創2015年二季度以來新低,經營盈利為人民幣218.07億元,比去年同期下降3%;經營利潤率由去年同期的40%下降至30%。凈利潤方面,第二季度為179億元人民幣,凈利潤率降至25%,凈利潤同比增速降至2%。

整體指標的下滑可能并不能說明具體的問題,將目光放在具體業務上。

首先是游戲業務。2018年第二季度騰訊增值服務環比下降10%。歸屬為增值服務業務的網絡游戲業務,較第一季度則下降12%,再細分到智能手機游戲領域,更是下降19%,PC端游戲的表現也不理想,收入129億,同比下降5%,比上一季度的141億元下降8%。

網絡游戲在騰訊營收的占比繼續下降,貢獻了252.02億元的收入,比上季度下滑12%,僅占到總營收的34.2%。要知道2017年,騰訊的游戲業務貢獻收入占比近50%。

而在騰訊另一項關鍵業務社交網絡方面,微信(包括WeChat)月活用戶達10.58億,同比增長9.9%。但相比于上一季度10.9%的同比增速有所放緩,而QQ月活為8.032億,比上一季度略有下降,同比下跌5.5%。

還有一點值得注意的是,第二季度騰訊“其他收益凈額”達到25.06億元,同比下滑51%,然而截至2018年3月31日的三個月就有75.85億元,也就是說騰訊第二季度投資項目收益環比大幅下滑了超過50億元。

5月,一篇《騰訊沒有夢想》刷屏。該文開頭即說“騰訊正在喪失產品能力和創業精神,變成一家投資公司”。從上季度的季報來看,“買買買”的戰略似乎顯出疲態,要知道從去年到今年這段時間騰訊的投資步伐并未止步,1月份入股萬達商業,2月領投海瀾之家,3月份連續投資斗魚和虎牙,還有8月閱文集團收購新麗傳媒等等。

越來越臃腫的QQ挽留不住老用戶的流失,微信月活超過10億后人口紅利逐漸見頂,國際化方面短期內難以看到大幅增長的趨勢。爆款游戲《王者榮耀》今年5月以來的下載量較去年同期下降了85%,已經過了收割期,擁有9000萬月活《絕地求生:刺激戰場》新武器因為版號問題遲遲未能商業化,而在數字內容、短視頻戰場上,騰訊則遭到頭條系產品的猛烈圍剿而疲于應對。

根據QuestMobile的報告,今年上半年今日頭條系獨立App用戶使用時長占比從3.9%猛增到10.1%,增長了1.6倍,超過百度系、阿里系成總使用時長第二名,騰訊獨立App總使用時長則驟降6.6%。

如此細算,眼前的騰訊確實面臨著很多內憂和外困。

為什么是任宇昕?

企業經營狀況有起有伏實屬正常,但不可忽視。低潮期,總需要有人站出來扭轉頹勢。IT之家小編認為,在騰訊,這個人舍馬化騰,恐怕就屬任宇昕了。

去年3月,騰訊宣布了一項人事調整,集團首席運營官任宇昕接替劉勝義兼任網絡媒體事業群(OMG)總裁,至此騰訊七大事業群中已有四個(SNG、MIG、IEG、OMG)為任宇昕執掌,覆蓋除微信外幾乎所有關鍵業務。所以他的決策很大程度上將影響騰訊接下來的走勢。

那么任宇昕是否有這個能力為騰訊扭轉頹勢?從其在騰訊作出的業績表現來看,IT之家認為是有的,但絕對需要強大的意志做出諸多改變。

任宇昕是騰訊第一位社招員工,2000年因為一次推銷軟件的機緣巧合被馬化騰慧眼識才而入職騰訊,在此之前,他是華為的一名程序員,進入騰訊后,剛開始做的也是碼農的工作。那時正值騰訊最掙扎的時候,QICQ還沒找到合理的盈利模式,公司也遭遇著嚴重的資金危機。任宇昕能夠放棄當時已經頗具規模的華為,來到草創時期的騰訊,遠見是一方面,更多恐怕還是不安現狀、敢于求變和冒險的性格決定的。

任宇昕的機會出現在2004年4月,有一天馬化騰將其叫到辦公室,希望他能帶隊增值業務和游戲業務兩個模塊的其中一個。任宇昕毫不猶豫地選擇了游戲,盡管他幾乎沒有任何運營游戲的經驗。

如果我們回想過去任宇昕怎樣將騰訊的游戲業務從名不見經傳帶到中國行業第一,或許就能看到眼下問題的一些答案。

任宇昕剛接手游戲部門時,其實這個部門也是臨時組建而成。任宇昕從兩個角度開始他的工作,首先是部門架構層面,實行項目制,讓開發和運營的團隊合二為一,以項目整體為單元,這可以理解為內部賽馬機制的雛形;第二是敲定從棋牌這樣的休閑游戲做起的戰略。

實際操作中,任宇昕以QQ為依托,以當時休閑棋牌游戲霸主聯眾為模板,全面優化了QQ游戲大廳的體驗和游戲類別豐富度,巧妙利用QQ強社交屬性蘊藏的巨大威力,例如在QQ上增加一個窗口提示好友在玩什么游戲,然后點擊跳轉游戲室和好友一起玩這樣的功能,這是非常得天獨厚的優勢和自然而言的邏輯,類似的案例有很多。在任宇昕的帶領下,騰訊的QQ棋牌游戲運營不到兩年時間同時在線人數就達到了百萬級,可以正面對抗聯眾。至于最后的結果,相信大家都知道。

后來,騰訊互動娛樂部門還以類似的方式,利用《QQ堂》強勢狙擊盛大的《泡泡堂》,雖然中間引起了著名的抄襲案,但客觀上,在《QQ堂》的沖擊下,泡泡堂在業務收入方面確實遭受影響,2006年第二季度已下降17.8%。

兩場大戰之后,伴隨著一些試錯,任宇昕又為騰訊游戲業務調整、確定了更長遠的戰略:“焦聚休閑競技游戲,獲得類型冠軍”,這是在多次嘗試大型游戲無果后作出的正確選擇。這一戰略之后,騰訊通過引進方式代理的《地下城與勇士》和《穿越火線》可以說徹底點燃了這家公司在游戲市場上的影響力。到2008年,騰訊的全年游戲營收已達28.38億元,排名全國第二,緊逼盛大,并在2009年第二季度正式超越盛大,到當年年底,其市場份額已占據20%。

從這個起步到爆發的過程,我們可以看出任宇昕的制勝之道:緊跟市場熱點,找到目標然后模仿、優化,在憑借自身強大的社交和流量資源實現反超,還有一點就是,永遠明白自己擅長的是什么。這一策略,在后來《英雄聯盟》等爆款游戲產品中更是被運用的淋漓盡致,也一舉奠定了騰訊在國內游戲市場的絕對優勢。

隨著移動互聯網時代的到來,手機游戲將超越PC游戲、頁游、游戲機占據行業的主導地位的趨勢也被任宇昕敏銳捕捉。大約2013年,騰訊開始迅速推進手機游戲業務,很快就有了《天天愛消除》這樣風靡一時的作品,到后來《王者榮耀》的火爆,騰訊用了四五年左右的時間就構建了自己的手游帝國。

▲2013-2017年騰訊手游收入規模及市場份額(公開資料、智研咨詢整理)

長年的作戰讓任宇昕在游戲運營方面積累了大量成功經驗,同時這些經驗加上敏銳的嗅覺也讓騰訊能夠根據市場環境、用戶偏好的變化不斷做調整。他有一句話,“做我的下屬的確很慘,因為我不喜歡靜態不變的結果,而喜歡不斷動態地去優化結果。”他認為對游戲內容的把控是游戲產業致勝的關鍵,為此任宇昕創建了評測組,并要求引入真實用戶進行測試,并觀察用戶的反應。這樣能夠過濾掉多數效果不佳的游戲,提升市場投放的準確度。

而手游之外,在任宇昕的支持下,騰訊互動娛樂部門還迅速將電腦游戲的知識產權擴展至手機領域,推出游戲、動漫、電影、文學并駕齊驅的“泛娛樂戰略”。眼下,在流量和資本的雙重推動下,泛娛樂戰略也在進入收割期。

根據市場調研機構Newzoo的報告,到2017年,騰訊憑借181億美元的游戲營收,占全球市場份額的15%,并連續兩年成為全球上市公司游戲收入排行榜第一。

騰訊的脈搏

外界用三個50%來總結任宇昕的江湖地位:游戲收入占騰訊收入50%以上,占中國整個游戲行業的50%以上,其凈利潤高達50%。這足以說明任宇昕對于眼下騰訊的重要意義。甚至可以說,騰訊目前所面對的問題不比任宇昕剛接手游戲業務時所面對的難題輕松,這是考驗一位領導者求變的果斷和意志力以及能夠根據內外環境變化而改變戰略的時候。

根據騰訊以往的成功經驗,通過發掘市場熱點然后快速跟進,利用資本和流量的優勢實現替代,這雖然為騰訊游戲業務上帶來了巨大的成功,但另一方面,模仿、甚至很多網友指出的“抄襲”、代理或直接投資也難免局限了騰訊在游戲業務上的進一步成長。換句話說,任宇昕和互動娛樂部門能夠推出什么樣的真原創爆品,提高扎根于本地文化的原創能力,才是決定騰訊游戲能夠走多遠的關鍵因素。

在和頭條系產品爭奪用戶時間的戰爭中也是如此,騰訊需要的是真正的爆品來引發社交潛在的能量。任宇昕接手OMG后,已經開始了他的調整三步走戰略,將天天快報提升到新的戰略高度,內容分發和技術分設單獨部門,然后在內容部門打破頻道區隔,并讓公司副總裁級別的林松濤和姚星分別負責天天快報內容分發業務和技術體系。這些動作能夠看到騰訊在網絡媒體業務方面破局的決心,只是能否在算法推薦下的“內容+社交”領域對頭條系實現反圍剿,還需要時間驗證。

最終,同樣需要任宇昕在產品端拿出足夠具有殺傷力的武器。

其實對于這一點,IT之家小編還是有所期待的。正如前文所說,覆蓋騰訊大部分核心關鍵業務的四大事業群均向任宇昕匯報,在統一領導下,任宇昕才有機會啟用更多產品和技術人才,并深度打通各個事業群,實現資源互通,讓血液真正暢通全身。

所以,如果說馬化騰是騰訊的大腦,那么IT之家小編認為任宇昕可以說是騰訊的脈搏。脈搏是人體心臟、血管、血液組成的循環系統運行狀況的反應,任宇昕的作用,就是為這個循環系統提供源源不斷的良性驅動力。

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